Một quan chức chính phủ cho biết, việc người dân Canada không thể có được mức giá tốt cho các dịch vụ không dây xuất phát từ việc không tìm kiếm món hời.

Bình luận này được một quan chức của Bộ Công nghiệp đưa ra sau khi các thượng nghị sĩ nhận xét rằng những gì người tiêu dùng đang trả không phù hợp với tuyên bố của Ottawa về việc giảm giá điện thoại di động, như báo cáo đầu tiên của Blacklock’s Reporter.

Andre Arbour, tổng giám đốc chính sách internet của ngành cho biết: Mọi người sẽ nói, ‘Tôi nghe bạn nói rằng giá gói đã giảm 26%, hóa đơn của tôi không giảm 26%, bạn đang nói về cái gì vậy?’

Dễ hiểu là mọi người có cuộc sống bận rộn và họ chưa thực sự tham gia thị trường để tìm mua một gói cước di động mới. Thường thì mọi thứ đều hoạt động khá tốt. Vấn đề chỉ là hỗ trợ hữu ích cho người tiêu dùng để tận dụng tốt hơn những gì có sẵn trên thị trường.”

Nhận xét này được đưa ra sau một báo cáo của Cơ quan Thống kê Canada tuyên bố rằng người Canada đã trả ít hơn 26,5% cho gói điện thoại di động vào năm 2024 so với năm trước.

Báo cáo cho biết: Sự sụt giảm so với cùng kỳ năm trước là do giá thấp hơn cho các gói mới và tăng lượng dữ liệu cho một số gói dịch vụ di động”.

Cơ quan Thống kê Canada cũng cho biết chi phí dịch vụ Internet đã giảm 13,2% so với cùng kỳ năm ngoái do các nhà cung cấp dịch vụ Internet cung cấp các ưu đãi đặc biệt”.

Tuy nhiên, Bắc Mỹ lại xếp hạng cao về chi phí dịch vụ di động so với các quốc gia khác, theo Cable.co.uk, một trang web so sánh chi phí.

Giá trung bình cho dịch vụ điện thoại di động ở Bắc Mỹ là 104,33 USD, khiến nơi đây trở thành khu vực đắt thứ ba trên thế giới. Trong số bốn quốc gia ở khu vực Bắc Mỹ (Mỹ, Canada, Greenland và Bermuda), Canada có giá thấp nhất ở mức 58,26 USD, so với 65 USD ở Mỹ, 113 USD ở Greenland và 185 USD ở Bermuda.

Một nghiên cứu về giá do Viện Đổi mới, Khoa học và Phát triển Kinh tế Canada thực hiện vào năm 2023 cho thấy Canada có một số mức giá cao nhất so với các quốc gia khác đối với các gói điện thoại di động khác nhau.