Trong bối cảnh ngày càng thiếu bác sĩ gia đình và áp lực ngày càng tăng đối với hệ thống bệnh viện của Canada, những thay đổi tài trợ gần đây đã cắt giảm khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc online ở Ontario buộc một số bệnh nhân phải lựa chọn giữa việc đến phòng cấp cứu chờ đợi hoặc là khám online và tự trả tiền túi cho dịch vụ chăm sóc mà trước đây miễn phí.

Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ online được gọi là Rocket Doctor, cho biết việc cắt giảm tài trợ đã có tác động đáng kể đến khả năng cung cấp dịch vụ cho bệnh nhân khiến họ phải chuyển sang thu phí.

Nền tảng này hoạt động ở B.C., Alberta và Ontario, nhưng nó đã yêu cầu bệnh nhân Ontario tự trả tiền túi kể từ khi tỉnh này tước tài trợ cho các bác sĩ cung cấp dịch vụ chăm sóc online vào tháng 12.

Tiến sĩ William Cherniak là bác sĩ chăm sóc cấp cứu và là người sáng lập Rocket Doctor, nơi bệnh nhân có thể kết nối với bác sĩ trực tuyến thông qua quan hệ đối tác với các bệnh viện về các vấn đề chăm sóc ban đầu khác nhau, chẳng hạn như tư vấn, kê đơn hoặc giới thiệu làm việc trong phòng thí nghiệm cho biết:

“Tôi nghĩ rằng chính phủ có một công việc rất khó khăn là cố gắng phân bổ ngân sách vào đâu trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, nhưng tôi nghĩ một trong những điều đã xảy ra, cụ thể đối với chương trình của chúng tôi, là với tư cách là một công ty công nghệ Canada, chúng tôi cho phép các bác sĩ thực hành y học online, sau đó giúp họ điều phối điều đó thành một hệ thống chăm sóc.” 

“Và khi những đợt cắt giảm đó xảy ra vào tháng 12, việc giảm 50% khoản bồi hoàn cho các bác sĩ cấp cứu gia đình không gặp trực tiếp bệnh nhân… điều đó khiến họ thực sự không thể cung cấp cùng một tiêu chuẩn chăm sóc trên thực tế.”

Kinh phí từng là công bằng ngay cả khi bác sĩ tiến hành các cuộc hẹn trực tiếp hay online trong thời kỳ đại dịch, với các bác sĩ ở Ontario có thể lập hóa đơn cho chính phủ lên tới 80 đô cho mỗi lần khám.

Nhưng giờ đây, các bác sĩ ở Ontario sẽ chỉ nhận được $20 cho một lần thăm khám qua video và $15 cho một lần thăm khám qua điện thoại. 

Theo các quan chức, hành động này nhằm bảo đảm rằng dịch vụ chăm sóc online không thay thế dịch vụ chăm sóc toàn diện, nhưng các chuyên gia khác lại cho rằng nó khiến những bệnh nhân gặp khó khăn trong việc tiếp cận bác sĩ gia đình của mình. 

Hơn một phần ba người Canada không có bác sĩ gia đình cho biết vào năm 2022 rằng họ đã tìm kiếm hơn một năm. Chỉ riêng ở Ontario, gần 1,8 triệu người không có bác sĩ gia đình và nghiên cứu đã công bố các dự án vào mùa thu năm ngoái  nếu xu hướng hiện tại tiếp tục, con số đó có thể tăng lên 3 triệu vào năm 2025.

Đối với những người không có quyền tiếp cận bác sĩ gia đình hoặc những người không thể tiếp cận bác sĩ của họ một cách nhanh chóng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe online miễn phí trước đây đã cũng cung cấp chẩn đoán nhanh chóng giúp họ. 

Một nghiên cứu của Canada được tạp chí bình duyệt BMC Primary Care công bố vào tháng 1 cho thấy việc mở rộng dịch vụ chăm sóc online do đại dịch thúc đẩy đã giúp loại bỏ các rào cản lâu nay đối với việc tiếp cận đối với nhiều bệnh nhân, bao gồm cả những người dựa vào phương tiện giao thông công cộng và những người không thể’ không nghỉ làm một cách dễ dàng.

Nhưng tiến trình đó hiện đang bị chặn ở Ontario sẽ gây khó khăn cho bệnh nhân đặc biệt là những người cao tuổi.

Trong một bức thư được gửi vào tuần trước tới chính quyền Ontario và chính quyền các tỉnh khác, Bộ trưởng Y tế liên bang Jean-Yves Duclos cho biết ông “rất lo ngại về sự gia tăng gần đây trong các báo cáo về chi phí bệnh nhân”.

“Người dân Canada trả tiền cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ thông qua tiền thuế của họ, và không nên yêu cầu trả lại bằng cách thu phí bệnh nhân khi họ cần sử dụng các dịch vụ đó,” bức thư viết.

Chính phủ liên bang đã cân nhắc vào ngày 17/3 về sự gia tăng các khoản thanh toán từ tiền túi tiền của người dân trên khắp Canada, đe dọa rằng nguồn tài trợ liên bang trong tương lai có thể bị thu hồi nếu các tỉnh cho phép bệnh nhân được tính phí cho các dịch vụ cần thiết về mặt y tế. 

Quý vị suy nghĩ sao về vấn đề này, quý vị cảm thấy thoải mái hơn với việc phải đến tận nơi xếp hàng chờ để được gặp bác sỹ hay cảm thấy thoải mái hơn với việc khám bệnh online hoàn toàn miễn phí? Cảm ơn những chia sẻ của quý vị bên dưới phần bình luận.—-